Osta verkosta – älä Suomesta!
Tunnustan henkilökohtaisen ongelman. Minulla on lievä kulutuselektroniikka-addiktio.
Olen gadget-freak.
Vaikka olenkin viime vuosina rauhoittunut, on laatikkoihini kertynyt vuosien saatossa melkoinen määrä puhelimia, digikameroita, iPodeja ja vähän kummallisempiakin laitteita (kuten esimerkiksi digiboksin langaton sim-kortti replikaattori – jota en koskaan saanut toimimaan).
Laatikonpohjien lisäksi vimpaimia on kulkeutunut sukulaisille ja ystäville.
Yleensä pyrin ostoksillani tukemaan suomalaisia kauppoja. Parissa viime hankinnassani olen joutunut toteamaan, etten enää pysty välttämään internetin kiusausta.
Kun kesällä päivitin digipokkarini kävin ensitöiksini vertaamassa kahden ”finalistini” saamia arvioita ammattilaissaitilta (Digital Photography Review), ja sitten kameroita ostaneiden ihmisten kommentteja mm. Amazonista.
Päätöksen tehtyäni kävin vertaamassa hintoja. Ensin suomalaisessa vertaa.fi:ssä ja sitten eBaystä. En ollut uskoa tuloksia. 250 euroa eBayssa maksava paketti (iskemätön kamera, muistikortti ja tarvikkeita) maksoi halvimmassakin suomalaisessa kaupassa yli 450 euroa! Ilman muistikorttia ja tarvikkeita.
Videokameraani olen ollut tyytyväinen melkein kymmenen vuotta. Käytän sitä lähinnä vedenalaiseen kuvaamiseen. Tyytyväisenä on pitänyt sekin, että sukelluskäyttöön tarkoitettu kamerakotelo maksaa itsessään vähintään kameran verran sekin.
Nyt olen päättänyt siirtyä nauha-ajasta kovalevy/muistikorttiaikaan. Sopiva kamera löytyi helposti nettiarvioiden perusteella. Lauantaina kävin kahdessakin kyseistä kameraa myyvässä liikkeessä. Hinta – herralle sopivasti – lähes 200 euron alennuksella oli 1300 euroa.
Googlettamalla sama kamera luvattiin toimittaa kolmessa päivässä kotiin kovin paljon edullisemmalta tuntuvalta 867 euron hinnalla. Ero minulle Helsingin keskustassa tarjottuun alennettuun hintaan on siis yli 400 euroa!
Ei helvetti!
Eikä tässä vielä kaikki. Kerroin lounastauolla töissä eilen valmistelevani kirjoitusta aiheesta. Parilta kollegalta tuli saman tien vähintään yhtä räikeitä tosielämän esimerkkejä. Paras niistä oli tämä: Suomalaisen design-naulakon sai italialaisesta webbikaupasta 40% halvemmalla, kuin Suomesta. Kotiin kuljetettuna. Helsinkiläisestä kaupasta sen olisi joutunut kuskaamaan kotiin omin voimin.
Suomi on internetin kehitysmaa (jep, siteeraan röyhkeästi itseäni vuodelta 1997). Meillä on huonosti kehittynyt mediainfrastruktuuri ja vielä huonommin kehittynyt sähköisen kaupan infrastruktuuri.
Olen vakuuttunut, että osoittamillani hintaesimerkeillä sähköinen kauppa ei tule Suomessa kehittymäänkään.
Sen sijaan suomalaiset kuluttajat oppivat tekemään yhä rohkeammin ostoksia verkosta rajojen yli. Ja suomalaisille kaupan toimijoille tämä tietää huonoja uutisia myös kivijalkakaupassa.
(8.10.2008 Hesarin D-osassa näytti olevan asiallinen, Jussi Laitisen toimittama artikkeli samasta aiheesta.)
Tagit: sähköinen kauppa
Lähetä
No enpä olisi uskonut että Mr. Internetsku käy vielä kivijalkakaupoissa kysymässä hintoja! Itsellä menossa keittiöremppa ja voi tsiisus mitä hintaeroja keittiökoneissa kun puhutaan vähänkin muusta kuin Gigantin kampanjatarjouksista.
Kivijalkakaupoista tulee haettua ruokaa ja vaatteita, kaikki muu netistä. Tai ainakin tuotetsekkaus / tilaus netistä ja sitten vaan nouto kaupasta.
Ehkä suomalaiset kauppaketjut välttävät nettikauppaa koska silloin kaikki niiden tuotehinnat olisivat todella helposti vertailtavissa.
Huomioni kiinnittyi Vertaa.fi-palvelun käyttöön. Kai olet tajunnut, että tuossa mukana olo maksaa kaupoille? Kamerakauppoja on Vertaa.fi:n vertailussa mukana vain 30 kappaletta. Esimerkiksi Verkkokauppa.com ei ole mukana noissa maksullisissa hintavertailupalveluissa.
Internetin kehitysmaa siinäkin mielessä, että monilta suomalaisilta firmoilta, lafkoilta, yhdistyksiltä ym:lta ei saa mitään vastausta, jos heille lähettää sähköpostia heidän omilla nettisivuillaan ilmoitettuihin s-postiosoitteisiin. Yksi ulkomailla asuva suomalainen tokaisikin valitellessani asiasta: ”Et kai sä herranjestas meiliä niille laita – minä laitan aina faksin jos on tärkeää asiaa!”
Jos kivijalkakauppoja ei tueta ja ostetaan ulkomailta, Suomen talouden tulevaisuus on todella synkkä… Sitäkö tahdomme?
Suomalaisten verkkokauppojen ongelma on – ulkomaisia kalliimpien hintojen ohella – toimitusaika. Melkein mistä tahansa muualta kuin Suomesta tilaamalla tuotteen saa kotiinsa parissa, kolmessa päivässä. Suomalaisten kauppojen toimitusajat (muutamaa levykauppaa yms. lukuunottamatta) ovat aivan liian pitkiä. Tuoreesta ulkomaisesta esimerkistä käynee Sun äitis -blogin merkintä: http://sunaitis.blogsome.com/2008/10/01/logistiikka-rulettaa/.
Tässä taannoin kun tehtiin kotimaista vertailuportaalia eräällä kapealla sektorilla (perinteisiä aloja) niin mukaan lähteneiden kumppaneiden EHDOTON vaatimus oli, ettei hinta saa olla yksi vertailtavista ominaisuuksista. Että semmottis.
Eräs perustavaa laatua oleva ongelma nettikaupoissa on korkeat kotimaisen postiliikenteen kustannukset.
Pienyritys + Itella on mahdoton yhdistelmä – ulkomailta Suomeen lähetetty postipaketti maksaa vähemmän kuin kotimaan sisällä lähetetty.
Vain suuryritykset voivat saada Itellalta kunnon sopimuksen. Tässä todellisuudessa nettikauppoja ei kannata perustaa, ellei kyseessä ole jokin uniikkituote kuten taide tai käsityöt.
Mikäköhän tuo mainitsemasi italialainen webbikauppa on nimeltään kun edullinen design sattuu kiinnostamaan? Näiden kauppojen löytäminen tuntuu valitettavasti olevan kivenalla verrattuna elektroniikkaan. Ebaystä kyllä irtoaa Artemiden valaisimia, mutta ei oikein muuta :(
”K. Berg kirjoitti:
Ehkä suomalaiset kauppaketjut välttävät nettikauppaa koska silloin kaikki niiden tuotehinnat olisivat todella helposti vertailtavissa.”
Naulan kantaan.
Joskus voi olla kuitenkin ongelmia, kuten minulla CDONin kanssa. Laskutettiin vaan ei lähetetty levyjä.
Totta turiset.
Nettikaupan ongelma on edelleen kuitenkin se, ettei kirjoittajan mainitsemia esimerkkejä edullisemmista tuotteista kuitenkaan löydä kovinkaan monesta tuoteryhmästä. Tarjonta puuttuu, siis ainakin tuollainen Suomen kauppoja edullisempi tarjonta.
Toki jokainen valveutunut kuluttaja tänä päivänä tekee hintavertailuja netissä, ja ostaa nettikaupasta tavaroita, joita sieltä halvimmalla saa.
Mielellään tukisi noita paikallisia kivijalkakauppoja – jos paikallisesta palvelusta vain saisi jotakin lisäarvoa sitä korkeampaa hintaa vastaan. Vaan kun pääsääntöisesti ei saa. Jos ei ole ostamassa jotakin niistä muutamasta perustuotteesta, niin laitteesta ei tiedetä senkään vertaa kuin 5 min surffaamisella saa selville. Laitetta ei ole yleensä nähtävänä tai kokeiltavana, vaan se tilattaisiin tukkurilta. Ja tästä ”palvelusta” saisi sitten maksaa muutaman sata euroa ekstraa.
Täytyy myöntää, että viimeiset vuodet on tullut kyllä tuettua noita sksalaisia verkkokauppoja ilman mitään ongelmia. Par’aikaakin on tulossa Saksasta 930 eurolla kameratuotteita, jotka saisi paikkakunnalta n. 1300 eurolla.
Sama homma esim. tietokone- ja videopelien kohdalla: Jerseyn saarten kaupoista saa pelit aina 30-50% halvemmalla kuin Suomesta, uudetkin. Televisiotkin kannattaa ostaa netistä, tietokonekaupoista…
Itselleni hintoja suurempi ihmetyksen aihe on ollut toimitusajat. Tavara liikkuu usein muualta Euroopasta Lappiin nopeammin kuin Helsingistä…
Itse olen jo liki kymmenen vuotta ostanut melkein kaiken musiikin, elokuvat, yms. webbikaupoista ulkomailta. Kuten ylläkin mainittu, kotiin kannettuna ja paljon halvempaa.
Edelleenkin tulee hämmästyneeksi kotimaisiin hintoihin. Viimeisimpänä esimerkkina yksi PS3 peli, täällä hinta siinä 60-70e, kotiin kannettuna muualta 42e.
En tunne minkäänlaista pistosta sydämessäni jättäessäni tukematta kotimaisia kauppoja niin kauan kuin hintaerot ovat näin käsittämättömän suuria. Päinvastoin, kannustan kaikkia ottamaan asiasta selvää ja tilaamaan muualta. Ehkä(!?) ajan myötä saadaan muutos.
Joku vetää välistä ja paljon.
Tässä paljastuu suomalaisen vähittäiskaupan luonne. Ei kilpailua, hinnat sovittuja. Netti antaa pienen mahdollisuuden ennakkoluulottomille ostaa halvemalla. Valitettavasti suurinosa suomalaisista maksaa kalliisti. Kiitos valistuksesta.
Suomessa e-kauppa toimii erittäin hyvin euroaluen tasolla. Katson ensin kuka tarjoa paras hinta euroissa
ja tilatan. Suuri enemmistö ostoksia tule Saksasta, se on ymmärtettävä markkina siellä on niin suuri, Suomessa kilpailu ei onnistuu.
Karkeaa yleistystä… moni tuote on suomalaisesta verkkokaupasta ostettuna erittäin kilpailukykyinen.
Alex Nieminen on eilisen tähtiä… aika on ajanut pojan ohi… maailmaa muuttuu.
Joo ei kannata ostaa elektroniikkaa Suomesta. Suomessa on elektroniikkatuotteissa vuoden takuu. Keski-Euroopassa useammissa maissa 2 vuotta.
Nykyään tämä on merkittävää kun laitteiden korjaaminen on harvinaista ja kallista. Siinä ilmetellään kun Suomesta ostettu joululahjakamera laukeaa seuraavana uutena vuotena. Ulkomailta ostanut saa kaupasta uuden tai ilmaisen korjauksen.
Huonekalut tilaan Virosta n. 40% halvemmalla kuin Suomesta liikkeestä ostettuna ja elektroniikan Hong Kongista ilman postikuluja ja paljon kaikkea Saksasta ja muualta Euroopasta, mm. Puolasta ja Espanjasta.
Suomen liian korkea arvonlisävero tapaa suomalaiset yritykset. Suomi on Euroopan yrittäjävihamielisin valtio ja täällä on aivan liikaa elätettäviä virkamiehiä.
Ostaisin mieluiten lähikaupasta Suomesta, mutta ei se kannata, koska hinnoista 75% on valtion paperinkääntelijöiden elätysveroa. Siksi suuntaan hyvät tuloni luottokorttilaskujen kautta ulkomaisiin verkkokauppoihin ja ostosteni verotulotkin menevät ulkomaille.
Vertaa.fi ei taida olla kaikkein pätevin hintaseuranta-areena Suomessa digivempaleille, kannattaa kokeilla esim. hintavertailu.fi:ä. Ainakin itse olen todennut hyväksi. Ja mitä tulee ulkomaisista nettikaupoista ostamiseen, niin arveluttaa todella takuu- ym. asioiden hoito!
Kertokaapa hyviä portaaleja, joista voi hakea näitä suositeltavia ulkolaisia nettikauppoja
”Joo ei kannata ostaa elektroniikkaa Suomesta. Suomessa on elektroniikkatuotteissa vuoden takuu. Keski-Euroopassa useammissa maissa 2 vuotta.”
Suomessa taas on takuun jatkeena virhevastuu. Eli jos laite on maanantaikappale ja leviää esim takuuajan päätyttyä, yritys joutuu korjaamaan laitteen vielä takuuajan jälkeenkin.
Itellan nostaminen syntipukiksi on kyllä äärimmäisen osuvaa – miten voidaan perustella, että postipaketin lähettäminen ulkomaille on kotimaata halvempaa?
Itellan yritysasiakaspalvelu onkin sitten oma tarinansa – asiakas ei ole koskaan oikeassa, Itella ei tee virheitä, joopa joo.
Monopoliasemassa ei tartte hirveesti ponnistella, vaan voi lähteä kahville!
Suomessa tuotteiden hinnoissa jo pelkästään 22% on arvonlisäveroa ja kate on kuitenkin jostain saatava. Turha sitä on itkeä, että on korkeat hinnat. Valtio on osaltaan syypää kalliisiin hintoihin.
Euroopasta ja vähän kauempaakin tilaaminen on kyllä niin helppoa, turvallista ja ennen kaikkea halpaa, että pakko suositella. Hinnat asiassa kuin asiassa 10-70% Suomea halvemmat. Toimitusajat Euroopasta alle viikko, muualta viikko pari. Postikulut yleensä halvemmat kuin Suomen sisäisessä postissa!
Viime viikolla tuli tilattua HongKongista tavaraa, 15e sis pk. siinä missä suomessa olisi ollut 40e + pk. Samalla viikolla briteistä, jälleen edullisesti, ja paketti oli kolmen päivän kuluttua minulla. Kun kerta ovat globalisaation keksineet, niin minähän otan siitä taatusti kaiken hyödyn irti!
Kannattaa varoa, ettei jää koukkuun – jos jotain ei Internetistä saa, sitä ei ole olemassakaan :)
Minusta Itellaa ei voi kokonaan syyttää postin kalleudesta. Suomi on harvaan asuttu, suurten välimatkojen maa, jossa volyymit ovat pieniä. Mahdoton yhtälö tehdä tuota pienillä kustannuksilla?
10kg paketti Saksasta Suomeen, hinta: 21 €
0,4 kg paketti Vaasasta Seinäjoelle, hinta 8,50€
Hei, näppäriä olette kun nettikaupoista shoppailette.
Ei ole kauppiaiden syy suomen koviin hintoihin SE ON SE ALV 22 % jos ootta koskaan huomanneet ostoksia tehdessänne kuittimerkinnästä.
terveisin kauppias turust
NO niin päästiin lempiaiheeseeni/heisiini. Oltuani 1,5 vuotta ulkomailla useissa eri maissa tajusin kuinka kallis maa suomi on ja kuinka paljon enemmän sillä pienemmällä palkalla saa muualla. Viimeinen määränpää ennen suomea oli ruotsi joka oli myös huomattavasti halvempi kuin suomi.
Verkko- sekä kivijalkauppiaiden asenteissa ja palveluhalukkuudessa on paljon parantamisen varaa. Mutta maksan mielelläni kotikylän musiikkikauppiaalle enemmän uudesta kitarasta koska saan sen ammattimiehen säätämänä pitkällä tuotetuella eikä siitä tarvi maksaa 50€/h. Mutta en todellakaan asioi kylämme valokuvauskaupassa koska suurin osa tavarasta on tilattava ja maksaa silti enemmän kuin nettikaupasta. Ja nettikaupassa on vielä palautusoikeus mikä on tämän päivän elektroniikkaostoksissa hyvä etu.
Pienten verkkokauppiaiden elämää ei todellakaan ole tehty helpoksi suomessa. Itellan ja pankkien palvelu on ala-arvoista ja hinnoittelu aivan järjetöntä. Kysyin juuri tarjouksista ulkomaan postipaketeista Itellasta sekä parista muusta yhtiöstä. Arvioin lähetysmäärän 20kpl/kk koska toiminta alkoi vasta. Törkein tarjous tuli kalliimmaksi kuin kuluttaja hinnat laskutuslisien takia. Eräs yritys sanoi että ei pysty paljon alennusta antamaan mutta jos lähetysmäärät ovat n.40kpl/kk niin alennus on 60%.
Tuntuu että suomessa halutaan tukahduttaa kaikki liiketoiminta.
Yritysmaailmassa ollaan perin varauksetta syleilty ideaa globalismista. Noh tässä on sitten se isku naamalle, jonka ne eivät nähneet tulevan. Paikallisessa Systema Superstoressa esim yrittivät viilata linssiin tarjoamalla kosketusnäytöllistä kannettavaa ‘kireään tarjoushintaan’. Totuudessa hinta oli 30e isompi kuin valmistajan keskiarvohinta tuotteelle jälleenmyyjältä ostettuna!. Tuhahdin vain sikamaisesta ‘palvelusta’ ja päätin tilata netistä, sain tuotteen pari päivää myöhemmin, mutta 70e suositushintaa halvemmalla, eli 100 euroa TIUKKAA TARJOUSHINTAA halvemmalla. Oli muuten viimeinen kerta kun ostan elektroniikkaa fyysisestä myymälästä.